Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

Bekaa360 («⁧بقاع 360⁩») est un annuaire des commerces locaux de la Békaa, au Liban. Cette politique explique ce que nous collectons quand vous utilisez l’app ou le site Bekaa360, pourquoi, qui d’autre le traite, et comment supprimer votre compte.

Ce que nous collectons

Seulement ce dont le service a besoin :

Votre compte : nom, adresse e-mail ou numéro de téléphone, et mot de passe (conservé chiffré par notre fournisseur de connexion). Avec la connexion Google, nous recevons votre nom et votre e-mail de Google.
Vos choix : client ou commerçant, votre langue, et la façon dont l’interface arabe s’adresse à vous.
Ce que publient les commerçants : nom, catégorie, description, adresse et position sur la carte, numéros, horaires, photos, carte ou produits, prix et offres. Ces informations sont publiques.
Les messages entre clients et commerces, les avis que vous écrivez (publics, avec votre nom) et les lieux enregistrés.
Les photos que vous choisissez d’envoyer.
Un jeton de notification pour votre téléphone, pour les notifications que vous avez autorisées.
Le nombre de vues et de prises de contact pour chaque commerce. Ces chiffres ne sont pas liés à vous.

Localisation

Si vous l’autorisez, l’app utilise la position de votre téléphone pour afficher les lieux proches. Elle reste sur votre téléphone et n’est pas enregistrée sur nos serveurs. Vous pouvez aussi choisir une ville à la main, et couper la localisation à tout moment dans les réglages du téléphone.

La position d’un commerce sur la carte est enregistrée et publique, pour que les clients le trouvent.

Utilisation

Pour faire fonctionner Bekaa360 : afficher les commerces, transmettre messages et notifications, gérer les abonnements, répondre au support et retirer les contenus abusifs. Pas de publicité, aucune vente de données, aucun suivi dans d’autres apps ou sites.

Ce qui est public

Les pages des commerces et leur contenu, ainsi que les avis avec le nom de leur auteur, sont visibles par tous les utilisateurs de Bekaa360. Les messages restent privés entre le client et le commerce.

Durée de conservation

Nous gardons vos données tant que votre compte existe. À la suppression d’un compte, son profil, sa page commerce, ses photos, messages, avis et lieux enregistrés sont supprimés avec lui, sauf obligation légale de conserver une information.

Supprimer votre compte

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Bekaa360 et de ses données :

Envoyez un message WhatsApp au +961 81 440 046 ou un e-mail à devmawebsites@gmail.com, depuis le numéro ou l’e-mail du compte.
Écrivez « Supprimer mon compte Bekaa360 » avec l’e-mail ou le numéro du compte.

Nous supprimons le compte sous 30 jours et confirmons une fois fait. C’est définitif.

Vos choix

Vous pouvez changer votre nom et votre langue dans l’app, couper notifications et localisation dans les réglages du téléphone, et nous demander une copie de vos données ou leur correction via les contacts ci-dessous.

Enfants

Bekaa360 ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Sécurité

Les données circulent chiffrées (HTTPS), les mots de passe sont conservés chiffrés, et chaque compte ne peut lire ou modifier que ses propres données privées.

Modifications et contact

Si cette politique change, nous la mettons à jour ici avec une nouvelle date.

Questions : WhatsApp +961 81 440 046, e-mail devmawebsites@gmail.com, Instagram @devma.web.